Clé Digitale Entreprise

La Clé Digitale Entreprise est un moyen d'authentification proposé gratuitement à tous les utilisateurs du portail Ma Banque Entreprise afin de se connecter et de valider des opérations sensibles en fonction de leurs habilitations.

Comment activer la Clé Digitale Entreprise ?

Vous devez être en possession d’un appareil de type smartphone, sous Android 11 ou IOS 14 ou supérieur et télécharger l'application Ma Banque Entrerprise. Retrouvez les informations sur l'application mobile dans la page d'assistance dédiée.

Pour activer votre Clé Digitale Entreprise, vous devez : 

  1. Ouvrir l’application Ma Banque Entreprise sur votre smartphone,
  2. Saisir votre numéro d’abonné,
  3. Réceptionner les deux codes d’activation envoyés par email et sms aux coordonnées enregistrées dans notre référentiel,
  4. Choisir votre Code Confidentiel à 6 chiffres, 
  5. Activer la biométrie si vous le souhaitez : votre Clé Digitale Entreprise est activée !
Remarques

Le Code Confidentiel est commun à la Clé Digitale Entreprise et à la Navigation Sécurisée.  C’est vous qui le définissez lors du premier enregistrement de l’un de vos appareils.

Vous devez avoir votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail à jour. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de votre Chargé d'Affaires ou de votre administrateur.

Comment se connecter à l'aide de La Clé Digitale Entreprise ?

Durant l'été 2022, votre Clé Digitale Entreprise permet uniquement la connexion à l'application mobile Ma Banque Entreprise. Après avoir activé votre Clé Digitale Entreprise, il vous suffit de : 

  1. Ouvrir l'application Ma Banque Entreprise, 
  2. Vérifier votre numéro d'abonné (le dernier numéro d'abonné utilisé est préselectionné), 
  3. Cliquer sur "Se Connecter", 
  4. Utiliser la biométrie de votre smartphone ou saisir votre Code Confidentiel. 

A partir de Septembre 2022, votre Clé Digitale Entreprise vous permettra également de vous connecter au portail web Ma Banque Entreprise, vous devrez alors :

  1. Sélectionner "Clé Digitale Entreprise" comme mode de connexion sur la page de connexion,
  2. Saisir votre numéro d’abonné et cliquez sur « Se Connecter »,
  3. Recevoir une notification sur votre smartphone,
  4. Valider la connexion grâce à l’authentification biométrique ou en saisissant votre Code Confidentiel,
  5. La validation est détectée automatiquement par votre navigateur web : vous êtes connecté sur MBE !

Comment valider une opération avec la Clé Digitale Entreprise ?

Dès l'été 2022, dans l'application mobile Ma Banque Entreprise, il vous suffira de saisir votre Code Confidentiel au moment de valider vos opérations. 

A partir de Septembre 2022, vous pourrez utiliser la Clé Digitale Entreprise pour valider toutes vos opérations sensibles depuis le portail Web Ma Banque Entreprise.

  1. Après vous être connecté avec la Clé Digitale Entreprise, lancez votre parcours de validation habituel,
  2. Vous recevez une notification sur votre smartphone,
  3. Accédez au détail de l’opération grâce à la biométrie ou en saisissant votre Code Confidentiel,
  4. Confirmez la validation en saisissant votre Code Confidentiel,
  5. La validation est détectée automatiquement par votre navigateur web : votre opération est validée ! 
Bonnes pratiques anti-fraude

Nous vous rappelons que vous êtes la première ligne de défense de votre entreprise contre la fraude, pour cela vous devez :

  • Vérifier toutes les informations de l'opération avant de confirmer la validation,
  • En aucun cas confirmer la validation d'une opération si vous n'êtes pas à l'origine de la demande de validation,
  • Eviter d'activer la Clé Digitale Entreprise sur un smartphone partagé, votre mode d'authentification est strictement personnel et engage votre responsabilité et celle de votre entreprise.

En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter pour nous signaler toutes sollicitations qui vous sembleraient frauduleuses. Retrouvez plus d'informations sur notre page dédiée.

Quelles sont les limites de la Clé Digitale Entreprise ?